A partir da próxima terça-feira (15/10), a Central de Atendimento da Autarquia Municipal de Trânsito e Cidadania (AMC) localizada no bairro Cidade dos Funcionários será transferida para o pátio do órgão, na Av. Juscelino Kubitschek, 5800, no Passaré. O objetivo é melhorar a qualidade do serviço prestado à população.
A iniciativa pretende otimizar a resolução de toda e qualquer pendência relacionada à AMC, consolidando-se como um importante canal de comunicação com o usuário. Dentre os serviços disponibilizados, além da Ouvidoria, estão: antecipação de penalidade, defesa de autuação, indicação de condutor, recurso de infrações, credenciamento de idosos e deficientes para vagas especiais de estacionamento, solicitações de sinalização, semáforo e fiscalização.
Com uma estrutura ampliada e composta por 12 guichês, o novo posto funcionará de segunda a sexta-feira, de 8 às 17h, mediante agendamento pelo 156 ou site amctransito.com.br. No mesmo local também pode ser realizada a regularização e liberação dos veículos removidos pelos agentes em campo.
Atendimento presencial e on-line
Além do pátio da AMC, o atendimento presencial ao público acontece no Vapt-Vupt de Messejana, Antônio Bezerra, Shopping Central e RioMar Papicu; na Central da Cidadania da Câmara Municipal de Fortaleza; e na Casa do Cidadão do Centro, do Shopping Iguatemi Bosque e do RioMar Kennedy.
O órgão também dispõe de site e do aplicativo AMC Trânsito, no qual o condutor pode acessar todos os serviços sem sair de casa, com conforto e comodidade.
Nova sede da AMC
Local: Av. Juscelino Kubitschek, 5800 – Passaré
Atendimento: segunda a sexta-feira
Horário: 8h às 17h
