O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza), órgão da Prefeitura de Fortaleza, inicia, nesta segunda-feira (8/9), o Mutirão Procon Zera Dívida 2025. Os atendimentos têm início a partir das 13h desta segunda-feira, no Ginásio Aécio de Borba. Para participar, é preciso realizar agendamento online pelo link proconzeradivida.fortaleza.ce.gov.br.
Nesta edição, 22 empresas e instituições participarão da ação, oferecendo descontos diferenciados e prazos especiais para quitação de dividas. “Essa ação permite que muitas famílias recuperem o equilíbrio financeiro, saiam da inadimplência e retomem o consumo consciente, trazendo dignidade, qualidade de vida e fortalecendo a economia da cidade. O mutirão representa cidadania e reafirma o compromisso do Procon Fortaleza em garantir direitos e construir relações de consumo mais equilibradas”, afirma a presidente do Procon Fortaleza, Eneylândia Rabelo.
Neste ano, o mutirão também celebra os 35 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), instituído em 11 de setembro de 1990.
Serviço
Mutirão Procon Zera Dívida
Data: 8 a 19/9 (apenas de segunda a sexta-feira)
Horário: das 8 às 17h
Local: Ginásio Aécio de Borba – Rua Paulino Nogueira, 95 – Benfica
Agendamento: proconzeradivida.fortaleza.ce.gov.br
Empresas participantes
Enel, Cagece, Claro, Vivo, Tim, Banco Daycoval, Agibank, Banco BMG, C6 Bank, Banco CSF, Banco Itaú, Banco Santander, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Fortbrasil/DM, Crefisa, Liv Saúde, Casa Pio & C. Rolim, Sapataria Nova, Bethset, Kedu Serviços Educacionais.
Documentos necessários para renegociação
RG
CPF
Comprovante de residência em Fortaleza
Comprovantes da dívida (faturas, contratos, cupons fiscais, recibos, extratos, mensagens de e-mail, registros do SPC/Serasa ou qualquer documento que comprove a dívida)
